在预测领域,Algorithm Aversion用于表示一旦意识到算法可能会犯错误,即使它比人工预测更好,也倾向于避免使用它。例如,在AI访谈,疾病预测,自动驾驶和AI法官中,即使解决了所有技术难题并且平均性能优于人类,也倾向于不愿意使用。进行了几次调查,观察到两个趋势: [Dietvorst,Simmons和Massey,2014年,2016年-附件链接]
- 即使存在相同的错误,算法也比人类更苛刻。
- 即使对于性能相似的算法,也倾向于使用可以由人类意愿控制的算法(即使是很小的一部分)。
1很清楚,2有点解决,这似乎是对黑盒算法的一种担心。
当前大多数深度学习算法都是黑盒算法,因此它们会受到算法厌恶的影响。在附件的链接中,很难控制黑盒算法本身,因此我们研究了添加解释的效果。换句话说,我们已经看到了可替代AI(XAI)是否减轻了算法厌恶效应。 (任务是Kaggle中的毕业生面试任务)
平均而言,差异并不大,但结果始终支持XAI。有趣的是,我将具有或不具有概率,机器学习和计算科学基础知识的人群分为一组,但完全没有这种背景的人更喜欢XAI(在误差范围内),而相反,熟悉或听过人们对XAI几乎没有偏好。 (我不相信,因为我知道吗?^^)cf AI行业专业人员(专业人士)非常喜欢XAI
在AI技术中,如果您想增强或替换现有服务,则应考虑引入XAI。特别是,AI访谈(如今已成为一个问题)似乎几乎是必不可少的。您必须知道为什么跌落,然后您将被说服。